Rektor Universitas Muhammadiyah Jakarta (UMJ) Prof. Dr. Ma’mun Murod, M.Si., mengesahkan Kebijakan Mutu ISO 9001:2015 di Auditorium Fakultas Ilmu Pendidikan (FIP), Rabu (03/04/2024). Ma’mun menegaskan UMJ memiliki komitmen tinggi terhadap kebijakan mutu.
Baca juga : UMJ Tingkatkan Standar Mutu dengan Sertifikasi ISO 9001
Komitmen itu diwujudkan dengan adanya pengesahan dan penandatanganan dokumen POB yang telah disepakati oleh Rektor dan seluruh badan, lembaga maupun unit yang akan disertifikasi ISO 9001:2015.
“Jangan sampai ISO 9001 ini hanya formalitas, tetapi harus tetap digawangi pelaksanaannya. Tentu akan ada kegiatan tahunan. Semuanya harus berkomitmen untuk menerapkan manajemen mutu yang unggul,” ungkap Ma’mun.
Ketua Badan Penjamin Mutu (BPM) UMJ Prof. Tria Astika Endah P, MKM., menerangkan bahwa pencapaian akreditasi Unggul merupakan awal dari perjalanan UMJ yang sesungguhnya. Menurutnya budaya mutu tidak hanya dibuktikan dengan sertifikat, tetapi perwujudan budaya.
“Perwujudan budaya akan terintegrasi di semua aspek, di segala macam program pelaksanaan. Tentu pada akhirnya akan membentuk suatu siklus untuk memperbaiki kualitas mutu ke depan. Insyallah kita akan mempersiapkan akreditasi internasional yang salah satu syaratnya adalah budaya mutu yang baik di tingkat universitas, fakultas dan prodi,” katanya.
Berdasarkan pemaparan Ketua BPM, terdapat lima badan, lembaga dan unit yang akan disertifikasi ISO 9001:2015 yaitu BPM, LPPM (Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat), SPI (Satuan Pengawas Internal), Unit Perpustakaan, serta Unit PMB (Penerimaan Mahasiswa Baru) dan Promosi.
Kelimanya didukung oleh beberapa biro yaitu SDI (Sumber Daya Insani), Biro Umum dan Sarpras, PDTI (Pusat Data dan Teknologi Informasi), serta Biro Administrasi dan Kemahasiswaan. Badan, lembaga dan unit tersebut telah melalui proses persiapan dan pelatihan yang rangkaiannya dilaksanakan sejak November 2023.
UMJ melalui BPM menargetkan akan mendapat sertifikat ISO 9001:2015 pada Juli 2024 mendatang. Menurut Tria, seluruh pihak yang terlibat telah mengikuti pelatihan maupun workshop dan siap mengimplementasikan kebijakan mutu.
Hal itu dibenarkan oleh konsultan ISO yaitu Katya Retno Hapsari, S.Sos., MM., yang turut hadir mensosialisasikan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015. Menurutnya UMJ sudah lebih dari siap mengimplementasikan kebijakan mutu.
“Sebetulnya tata kelola sudah cukup baik, hanya perlu penyempurnaan dan memastikan komitmen penerapan sistem. Kita melihat ada beberapa proses yang perlu disempurnakan lagi. Nanti ada audit internal, survei dan tindak lanjut, itu yang perlu dipastikan,” katanya.
Katya berharap UMJ tidak berhenti sampai mendapat sertifikat ISO saja, melainkan dapat terus menerapkan budaya mutu, berorientasi pada pelanggan dan stakeholder, menjaga dan meningkatkan mutu.
“Harapannya tidak berhenti, melainkan UMJ terus berkembang. Dengan menerapkan budaya mutu, otomatis UMJ semakin maju dan besar,” ungkap Katya.
Turut hadir Wakil Rektor II Dr. Ir. Mutmainah, MM., Wakil Rektor III Dr. Rini Fatma Kartika, MH., Wakil Rektor IV Dr. Septa Candra, MH., dekan, kepala badan, ketua lembaga, kepala biro, dan kepala unit di lingkungan UMJ.
